Curso Avanzado de Mayordomía y Hospitalidad. Modalidad webinar. Mayo 2021.
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Información General
Los valores de International Butler School
Un día en International Butler School
Ideas fuerza de las asignaturas
210514 10 Ideas fuerza mantenimiento de obras de arte.pdf
210515 10 Ideas Fuerza Concierge y atención al cliente.pdf
210522 10 Ideas fuerza sobre Inteligencia de fuentes abiertas.pdf
210521 10 Ideas fuerza sobre Interculturalidad.pdf
210527 10 Ideas fuerza sobre Liderazgo.pdf
210529 10 Ideas fuerza sumiller.pdf
210604 10 Ideas fuerza de comunicación personal.pdf
210605 10 Ideas Fuerza de Comunicación No Verbal.pdf
210611 10 Ideas fuerza para la Gestión de la Experiencia del cliente.pdf
210612 10 ideas fuerza sobre Lujo y mascotas.pdf
Videos de seminarios
210514 Mantenimiento obras de arte.mp4
210515 Concierge y RRPP.mp4
210521 Interculturalidad.mp4
210522 Inteligencia de fuentes abiertas.mp4
210527 Liderazgo y dirección de equipos.mp4
210529 Sumiller.mp4
210604 Comunicación No verbal.mp4
210605 Comunicación personal.mp4
210611 Gestión de la experiencia del cliente.mp4
210613 Lujo y cuidado de mascotas..mp4
Presentaciones de los profesores
2105114 Mantenimiento y Conservación de Obras de arte.pdf
210515 Atención al cliente y RRPP.pdf
210515 Servicio de Concierge.pdf
210521 Interculturalidad.pdf
210522 OSINT 1.pdf
210522 OSINT 2.pdf
210522 OSINT 3.pdf
210527 Liderazgo y Gestión Equipos.pdf
210529 Sumiller.pdf
210504 Comunicación No Verbal.pdf
210505 Comunicación personal.pdf
210611 Gestión de la experiencia del cliente.pdf
210612 Lujo y mascotas.pdf
Apuntes y material de apoyo
210514 Mantenimiento y conservación de obras de arte. Apuntes del profesor.pdf
250515 RRPP y Atención al cliente. Apuntes del profesor.pdf
250515 Servicio de Concierge. Apuntes del profesor.pdf
210521 Liderazgo y Gestión Equipos. Apuntes del profesor.pdf
210522 Inteligencia de Fuentes Abiertas. Apuntes del profesor.pdf
210522 OSINT. Propuesta plantilla entrevista.docx
210522 Resumen_Ficha Personal Ayman Hariri.pdf
210522 Ficha Personal Ayman Hariri.pdf
210527 Liderazgo y mensajes motivadores. Artículo de Juan de Dios Orozco López.
210529 Guia del Vino.pdf
210529 Atlas ilustrado de los vinos de España VVAA.pdf
Ayudas audiovisuales
210515 How Hotel Ritz Madrid’s Chief Concierge Runs His Legendary Desk
210515 The Grand Budapest Hotel clip Society Of The Crossed Keys
210515 At your service: A London butler talks shop
210515 Profesionales del turismo (6): El conserje
210522 Marta Peirano: Los dispositivos que proporcionan información y que llevamos y utilizamos a diario.
210529 Sumiller. Vídeo Las Catedrales del vino.
210529 España el viñedo de Europa
210604 Amy Cuddy "El lenguaje corporal moldea nuestra identidad"
210605 Secretos para persuadir a cualquiera.
210605 Cómo comunicarte para conseguir lo que quieres.
210611 Gestión de la experiencia del cliente.Video Simon Sinek.
210611 Gestión de la experiencia del cliente.Video Victor Kuppers.
210611 Gestión de la experiencia del cliente. Video Daniel Marote.
Test de autoevaluación.
210514 Mantenimiento de obras de arte. Test de autoevaluación.
210515. Concierge y atención al cliente. Test de autoevaluación.
210521 Interculturalidad
210522 Inteligencia de fuentes abiertas.Test de autoevaluación.pdf
210527 Liderazgo y Gestión de Equipos. Test de autoevaluación.
210529 Sumiller. Test de autoevaluación
210605 Comunicación No Verbal. Test de autoevaluación.
210604 Comunicación personal. Test de autoevaluación.
210611 Gestión de la experiencia del cliente. Test de autoevaluación.
210612 Lujo y Mascotas. Test de autoevaluación.
Libros y documentos de interés.
210514 Manual conservación preventiva.pdf
210514 Plan gestion desastres archivos y bilbiotecas.pdf
210521 Liderazgo y coaching.pdf
210522 Inteligencia aplicada a consultoria.pdf
210522 Guía de Fuentes Think Tanks internacionales.pdf
210522 Structured Analytical Thecniques.pdf
210522 Ejemplo Informe visual.pdf
210522 Analista quiero informe.pdf
Trucos secretos escondidos en los menús de los restaurantes. Artículo BBC (inglés).
Productos
Curso online
Sección
Lección
210515 How Hotel Ritz Madrid’s Chief Concierge Runs His Legendary Desk
210515 How Hotel Ritz Madrid’s Chief Concierge Runs His Legendary Desk
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Ideas fuerza de las asignaturas
210514 10 Ideas fuerza mantenimiento de obras de arte.pdf
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210522 10 Ideas fuerza sobre Inteligencia de fuentes abiertas.pdf
210521 10 Ideas fuerza sobre Interculturalidad.pdf
210527 10 Ideas fuerza sobre Liderazgo.pdf
210529 10 Ideas fuerza sumiller.pdf
210604 10 Ideas fuerza de comunicación personal.pdf
210605 10 Ideas Fuerza de Comunicación No Verbal.pdf
210611 10 Ideas fuerza para la Gestión de la Experiencia del cliente.pdf
210612 10 ideas fuerza sobre Lujo y mascotas.pdf
Videos de seminarios
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210515 Concierge y RRPP.mp4
210521 Interculturalidad.mp4
210522 Inteligencia de fuentes abiertas.mp4
210527 Liderazgo y dirección de equipos.mp4
210529 Sumiller.mp4
210604 Comunicación No verbal.mp4
210605 Comunicación personal.mp4
210611 Gestión de la experiencia del cliente.mp4
210613 Lujo y cuidado de mascotas..mp4
Presentaciones de los profesores
2105114 Mantenimiento y Conservación de Obras de arte.pdf
210515 Atención al cliente y RRPP.pdf
210515 Servicio de Concierge.pdf
210521 Interculturalidad.pdf
210522 OSINT 1.pdf
210522 OSINT 2.pdf
210522 OSINT 3.pdf
210527 Liderazgo y Gestión Equipos.pdf
210529 Sumiller.pdf
210504 Comunicación No Verbal.pdf
210505 Comunicación personal.pdf
210611 Gestión de la experiencia del cliente.pdf
210612 Lujo y mascotas.pdf
Apuntes y material de apoyo
210514 Mantenimiento y conservación de obras de arte. Apuntes del profesor.pdf
250515 RRPP y Atención al cliente. Apuntes del profesor.pdf
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210521 Liderazgo y Gestión Equipos. Apuntes del profesor.pdf
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210522 Resumen_Ficha Personal Ayman Hariri.pdf
210522 Ficha Personal Ayman Hariri.pdf
210527 Liderazgo y mensajes motivadores. Artículo de Juan de Dios Orozco López.
210529 Guia del Vino.pdf
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Ayudas audiovisuales
210515 How Hotel Ritz Madrid’s Chief Concierge Runs His Legendary Desk
210515 The Grand Budapest Hotel clip Society Of The Crossed Keys
210515 At your service: A London butler talks shop
210515 Profesionales del turismo (6): El conserje
210522 Marta Peirano: Los dispositivos que proporcionan información y que llevamos y utilizamos a diario.
210529 Sumiller. Vídeo Las Catedrales del vino.
210529 España el viñedo de Europa
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210605 Secretos para persuadir a cualquiera.
210605 Cómo comunicarte para conseguir lo que quieres.
210611 Gestión de la experiencia del cliente.Video Simon Sinek.
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Test de autoevaluación.
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210521 Interculturalidad
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210527 Liderazgo y Gestión de Equipos. Test de autoevaluación.
210529 Sumiller. Test de autoevaluación
210605 Comunicación No Verbal. Test de autoevaluación.
210604 Comunicación personal. Test de autoevaluación.
210611 Gestión de la experiencia del cliente. Test de autoevaluación.
210612 Lujo y Mascotas. Test de autoevaluación.
Libros y documentos de interés.
210514 Manual conservación preventiva.pdf
210514 Plan gestion desastres archivos y bilbiotecas.pdf
210521 Liderazgo y coaching.pdf
210522 Inteligencia aplicada a consultoria.pdf
210522 Guía de Fuentes Think Tanks internacionales.pdf
210522 Structured Analytical Thecniques.pdf
210522 Ejemplo Informe visual.pdf
210522 Analista quiero informe.pdf
Trucos secretos escondidos en los menús de los restaurantes. Artículo BBC (inglés).
Nuestro profesor Borja Martín es entrevistado en relación con su trabajo como Chief Concierge del Hotel Ritz de Madrid.